Lead CRM

CRM

schedule

Fulltime

laptop_mac

5+ jaar

Leid CRM-projecten, optimaliseer processen en bouw mee aan groei als CRM Lead!

Solliciteer direct

Structuur aanbrengen, strategisch meedenken en teams aansturen. Dat is waar jij energie van krijgt! Als Lead CRM bij Social Brothers ben jij verantwoordelijk voor het verder uitbouwen van onze CRM-dienstverlening. Je begeleidt klanten van strategie tot implementatie en zorgt dat marketing, sales en service perfect op elkaar aansluiten. Jij bent de senior sparringpartner voor zowel klanten als interne teams. Lijkt dit je wat? Lees dan verder!

Wat ga je doen?

Als Lead CRM specialist ga je strategisch advies geven aan onze klanten over de implementatie van hun CRM. Je begeleidt complexe implementaties van A tot Z en brengt hier de marketing-, sales- en serviceprocessen in kaart om deze vervolgens te optimaliseren. Je werkt met integraties tussen HubSpot en externe tools en ontwerpt en richt dashboard en rapportages in. Naast de technische implementaties ga je ook aan de slag om jouw klanten trainingen te geven over het gebruik van hun nieuwe CRM door middel van workshops. Intern werk je nauw samen met Digital Consultants, Projectmanagers en andere specialisten.

Team en leiderschap

Binnen het CRM team neem jij de leidende rol op je. Dit betekent dat jij structuur en duidelijkheid brengt in de werkwijze en de samenwerkingen. Jij wordt het aanspreekpunt voor alle teamleden, of dit nou om werkinhoudelijke zaken gaat, of meer privé dingen. Jij zorgt ervoor dat je teamgenoten zich verder kunnen ontwikkelen.

Requirements

Wie zoeken wij?

Jij bent de perfecte Lead CRM als je:

een afgeronde HBO- of WO-opleiding hebt, bij voorkeur richting (online) marketing, communicatie, bedrijfskunde of IT;
minimaal 5 jaar ervaring hebt met CRM-platformen zoals HubSpot, Salesforce of vergelijkbare tools;
kennis hebt van CRM-strategieën, inbound marketing, salesfunnels en klantprocessen;
zelfstandig en projectmatig kunt werken en ervaring hebt in het aansturen van teams;
ervaring hebt met API-koppelingen en datamigraties is een pré;
beschikt over sterke analytische vaardigheden en een commerciële mindset;
in het bezit bent van relevante certificeringen (bijvoorbeeld HubSpot, Salesforce) of bereid bent deze te behalen.

Benefits

Wat bieden wij jou?

Als Lead CRM bieden wij jou bij Social Brothers:

een marktconform salaris;
reiskostenvergoeding op basis van € 0,23 per kilometer;
de kans om je persoonlijk te ontwikkelen door middel van: een persoonlijk ontwikkelbudget (€ 1.000,- pj), 1 op 1 coachingsgesprekken, workshops, lectures en vette events;
goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling zonder verplichte eigen bijdrage, laptop en gratis naar de sportschool op kantoor;
een leuke en energieke werksfeer met zo’n 60 collega’s in Utrecht;
het hele jaar door leuke evenementen zoals: bootje varen, sporttoernooien, vrijdagmiddagborrels, weekendje weg en een werkvakantie;
de ideale omgeving om jezelf te blijven ontwikkelen, niet alleen binnen jouw vakgebied, maar ook op het gebied van professionaliteit, communicatie en leiderschap.

Denk jij dat je past binnen het team en wil je graag verder groeien als Lead CRM bij Social Brothers? Solliciteer dan nu!

Daarom Social Brothers

Er zijn genoeg redenen om bij Social Brothers te komen werken, maar hieronder benoemen we graag kort waarom jij hier wil komen werken. De voordelen van Social Brothers zijn:

school

Persoonlijke ontwikkeling

Het is de ideale omgeving om jezelf te blijven ontwikkelen
celebration

Evenementen

Het hele jaar door gave evenementen waar je bij kan zijn!
military_tech

Nieuwste technologieën

We werken met de nieuwste technologieën en stimuleren voortdurende innovatie binnen ons team.
groups_3

Specialistisch team

We werken samen met een team van experts met uiteenlopende specialisaties.